A prática de cortar a luz aos finais de semana é ilegal e abusiva!

Se você se deparar com essa situação, é fundamental agir com tranquilidade e seguir algumas orientações:

• Registre tudo: Anote datas, horários e tire fotos ou vídeos do medidor de energia. Essas informações podem ser úteis para comprovar o corte ilegal.
  
  
• Entre em contato imediato: Informe a companhia elétrica sobre o ocorrido e solicite a reconexão do serviço.
  
  
• Conheça seus direitos: Lembre-se de que você tem o direito de receber uma compensação por danos morais e materiais caso o corte irregular tenha causado prejuízos.
  
  
• Mantenha os documentos em mãos: Guarde cópias de todos os registros de comunicação com a empresa, como números de protocolo de atendimento.

Se encontrar dificuldades para resolver a situação, é recomendável uma advogada especialista em Direito do Consumidor de sua confiança!

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