No post de hoje iremos falar sobre 3 direitos que você tem como consumidor frente ao seu Banco que talvez você não saiba, confira!
- Você não é obrigado a pagar uma taxa mensal para manter uma conta corrente. Conforme estabelecido pela Resolução 3919/10 do Conselho Monetário Nacional (CMN), todos os bancos devem oferecer um conjunto de serviços gratuitos que incluem operações básicas para a movimentação da conta.
- Se você for vítima de um golpe envolvendo PIX, boletos falsos ou até mesmo uma maquininha fraudulenta, o seu banco pode ser responsabilizado pelos danos que você sofreu, pois cabe à instituição financeira zelar pela segurança das transações.
- Se um criminoso invadir a sua conta bancária e furtar o seu dinheiro, o seu banco pode ser obrigado a cobrir os prejuízos e ainda pagar uma indenização justa. É responsabilidade dos bancos manter a segurança da sua conta bancária e protegê-la contra acessos não autorizados por terceiros.
Procure sempre uma advogada especialista caso tenha dúvidas sobre os seus Direitos como Consumidor!
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